Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo se demora en llegar el producto?
Tu pedido tarda en llegar entre uno hasta máximo cinco días hábiles dependiendo de la ciudad.
Medellín y Bogotá: 1 a 2 días
Ciudades principales: 2 a 3 días
Otras Ciudades/Municipios/Pueblos: 3 a 5 días hábiles.

¿Cuales son los métodos de pago?
· Paga con transferencia, consignacion o transferencia a los siguientes bancos: Bancolombia, Nequi o Daviplata.

· Usa cualquier tipo de tarjeta, sea crédito o débito con nuestras pasarelas de pago ePayco.

· Paga en efectivo en puntos: Baloto, Efecty, Paga todo, Gana Gana, Su Chance, Gana, Acertamos, Jer, Apuestas Unidas y Apuestas Cucuta.

· Puedes pagar cuando lo tengas en tus manos (contra entrega), conoce los terminos y las condiciones en nuestro WhatsApp

¿Dónde se encuentran ubicados?
Estamos ubicados en la ciudad de Bogotá, pero contamos con envíos gratis y rápidos a cualquier parte de Colombia.

¿Puedo pagar cuando reciba el producto?
Claro que sí, contamos con servicio de pago contra entrega en la mayoría de las ciudades de Colombia, sin cobro adicional, para conocer los términos y las condiciones, comunícate con una asesor.

¿Los productos cuentan con garantía?
Nuestros productos originales cuentan con un año de garantía directamente con nosotros, los demás productos cuentan con 6 meses de garantía también directamente con nosotros.

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